«Si vis pacem, para bellum» — ( с лат. Хочешь мира — готовься к войне).
Корнелий Непот.
«Таким образом, кто хочет мира, пусть готовится к войне; кто хочет победы, пусть старательно обучает воинов; кто желает получить благоприятный результат, пусть ведёт войну, опираясь на искусство и знание, а не на случай. Никто не осмеливается вызывать и оскорблять того, о ком он знает, что в сражении тот окажется сильнее его».
Флавий Вегеций.
Универсальных средств на все случаи жизни нет, но понять общую закономерность, а значит и последовательность действий вполне возможно. Речь пойдет о том, как работнику подготовиться к возможной конфликтной ситуации с работодателем. Ниже описан комплекс мер, позволяющий работнику без помощи юриста собрать документальную базу, чтобы аргументированно и юридически доказательно защитить свои трудовые интересы.
Надо понимать, что процесс этот может быть длительным и психологически сложным, и готовиться к нему надо заранее, начиная со сбора справок, документов и иных доказательств вашей правоты.
Всегда нужно помнить, что любой работодатель материально заинтересован в том, чтобы дать работнику меньше, а получить с него больше. А в идеале вообще ничего не дать. У особо беспринципных работодателей это стремление воплощается в реальные действия, затрагивающие жизненно важные интересы работника – могут не выплатить заработанные деньги, уволить по надуманной причине и пр.
Если осознать эти слова и запомнить, то будет легче убедить себя в необходимости внимательно читать абсолютно все документы, которые вам дают на подпись, и с первых дней работы начать складывать в отдельную папочку любую бумажку, имеющую даже третьестепенное отношение к вашей работе.
Вам предстоит битва с бюрократией, а значит бороться нужно их же оружием. Иными словами, превратитесь в бюрократа – буквоеда, исповедующего принцип «без бумажки ты букашка, а с бумажкой – человек». Каждая бумажка в вашей папке – это защитница не только ваших прав, но и вашего достоинства как человека и работника.
Документы в папку
Первый документ при устройстве на работу – это ваш трудовой договор. Без подписанного договора невозможно будет ничего доказать. Прежде, чем подписывать договор, его необходимо внимательно прочесть, и не один раз. Если вас торопят и подталкивают к тому, чтобы вы подписали его, не читая, вы должны с удвоенным вниманием перечитать его столько раз, сколько посчитаете нужным, и убедиться, что вы понимаете всё, в нем написанное. Лучше сразу сделать копию или хотя бы сфотографировать договор на мобильный телефон.
Возьмите за правило с того дня, как вы устроились на работу, подшивать в папку все документы. Любое изменение условий договора фиксируйте в письменном виде и сохраняйте. В том числе — приказы о переводе. При любом карьерном продвижении или переводе на новое место работы убедитесь, что в трудовой книжке сделана об этом запись. Для этого нужно взять в отделе кадров копию трудовой книжки.
Сохраняйте зарплатные ведомости, банковские выписки, чеки и всё, что имеет отношение к оплате вашего труда (справки, накладные, отчеты).
Ежедневно, каждую смену, ведите учет своих отработанных часов. Делайте фотокопии табелей, требуйте справки об отработанных вами часах. Их можно запросить под предлогом необходимости доказательства, что в такой-то день вы были на работе – родители не верят, в милиции просят, считая, что вы могли быть свидетелем происшествия. Супруг/супруга, наконец, ревнует.
Несколько раз в год, а лучше каждый квартал, запрашивайте в бухгалтерии справку 2-НДФЛ и сверяйте свою зарплату с зарплатой в расчетных листках. Если найдете расхождения в цифрах – это серьезный повод начать разбирательство.
«Справка 2-НДФЛ — это документ по определенной форме, который источник дохода, например, работодатель, выдает Вам. Справка 2-НДФЛ выдается за определенный период (например, год). … НДФЛ в названии формы означает «Налог на доходы физических лиц».
Трудовой конфликт
Если вдруг возникла конфликтная ситуация, и вас просят написать заявление об уходе по собственному желанию, не соглашайтесь. Спокойно и категорично отвечайте, что ни писать, ни подписывать вы ничего не будете. Ни в коем случае не ругайтесь, даже если вас на это провоцируют. Возможно, что вас провоцируют специально.
Ни в коем случае, обидевшись, не уходите со своего рабочего места в рабочее время. Это могут использовать против вас. Сразу сообщите вышестоящему начальству о давлении на вас с целью увольнения и попытайтесь урегулировать ситуацию.
Если не помогло, без прокуратуры не обойтись.
Нужно понять и заранее психологически настроиться, что куда бы вы ни пришли, нигде вам рады не будут и постараются от вас избавиться, где более вежливо, а где жестче. Такая готовность мобилизует ваши внутренние силы и укрепит морально. А уверенного в себе человека чувствует каждый бюрократ.
Как только вы решили обратиться в прокуратуру и в суд запомните, что помощников у вас, скорее всего, может не быть. Мало кто захочет вместе с вами тратить значительное время на посещение этих малоприятных заведений. Вызывать свидетелей придется только повесткой.
Ваше посещение прокуратуры, как и любого учреждения, куда вы обратитесь, в том числе, посещение трудовой инспекции, будет зафиксировано на проходной в журнале регистраций. Попросите разрешения сфотографировать страницу с регистрацией вашего визита. Она вам может пригодиться.
Все обращения в любую инстанцию должны происходить исключительно в письменной форме и составляться в двух экземплярах. Один экземпляр остается там, куда вы обратились, на втором вы требуете поставить дату и подпись о приеме вашего обращения. Если отказываются это сделать, отправляйте свое обращение по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. И будьте уверены, письменный ответ вам обязательно пришлют по почте.
Ознакомьтесь с Законом Республики Узбекистан «Об обращениях граждан». В нем указаны порядок и сроки рассмотрения обращений. Будете знать, как писать, кому и сколько ждать ответ.
Статья 11. Срок рассмотрения предложений, заявлений и жалоб
Предложения граждан рассматриваются в срок до одного месяца со дня поступления, за исключением тех предложений, которые требуют дополнительного изучения, о чем сообщается лицу, внесшему предложение.
Заявления и жалобы разрешаются в срок до одного месяца со дня поступления в государственный орган, общественное объединение, на предприятие, в учреждение, организацию, которые обязаны разрешить вопрос по существу, а не требующие дополнительного изучения и проверки — не позднее 15 дней.
В тех случаях, когда для разрешения заявления или жалобы необходимо проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов либо принятие других мер, сроки разрешения заявления или жалобы могут быть, в порядке исключения, продлены руководителем или заместителем руководителя соответствующего органа, предприятия, учреждения, организации, но не более чем на один месяц, с сообщением об этом лицу, подавшему заявление или жалобу. При этом общий срок рассмотрения обращения не может превышать двух месяцев.
Ваша задача – не искать понимание в каждой инстанции, куда вы обратитесь, а получить ответ в письменной форме. Его вы всегда сможете в официальном порядке обжаловать, в этом его ценность.
Все вышеуказанные документы в дальнейшем будут являться в суде доказательством того, что вы обращались за помощью для защиты от произвола работодателя.
Согласно Трудовому кодексу Республики Узбекистан, для обращения в суд или комиссию по трудовым спорам устанавливаются следующие сроки:
— по спорам о восстановлении на работе — один месяц со дня вручения работнику копии приказа о прекращении с ним трудового договора;
— по спорам о возмещении работником материального вреда, причиненного работодателю, — один год со дня обнаружения работодателем причиненного вреда;
— по другим трудовым спорам — три месяца с того дня, как работник узнал или должен был узнать о нарушении своего права.
В случае пропуска по уважительным причинам сроков, установленных, они могут быть восстановлены судом или комиссией по трудовым спорам.
По спорам о возмещении вреда, причиненного здоровью работника, срок обращения в суд не устанавливается.
Это значит, что, если после вручения копии приказа об увольнении, вы обратитесь в суд позже, чем через месяц, ваше заявление не примут на законных основаниях. И будьте уверены, юрист работодателя обязательно заявит о том, что вы пропустили сроки.
Если такое с вами случилось, то подтверждения всех ваших обращений, о которых писалось выше, с высокой степенью вероятности послужат поводом для продления этого срока: ходил, обращался, ответ задерживали, время шло, и так далее, и тому подобное.
Станьте жалобщиком для пользы дела
Очень хорошо и правильно превратиться в жалобщика, в хорошем смысле этого слова. Понятно, что это слово режет слух, но в интересах дела пользу от такого перевоплощения переоценить сложно.
Нужно писать и отправлять заказные письма с уведомлением о вручении во все инстанции, имеющие отношение к вашей проблеме – профсоюз, трудовая инспекция, прокуратура, президент и т.д.
На сегодняшний день в Узбекистане есть виртуальные приемные для обращений граждан. Благодаря им, не выходя из дома, вы отправите свое обращение в любую инстанцию. Это сохранит вам время, деньги и избавит от нервотрепки непосредственного общения с бюрократами.
Почти наверняка вам пришлют письменный ответ. И если он вас не устроил, вы имеете возможность обжаловать его в вышестоящей инстанции и сохранить как факт вашей досудебной борьбы.
Обращение в суд
Вы решили обратиться в суд. Перед этим отправьте работодателю ваши требования и документы, обязательно с описью содержимого конверта. Такой шаг будет свидетельством вашей попытки урегулировать конфликт до суда. Не исключено, что уже на этом этапе работодатель решит, что для него лучше удовлетворить ваши требования и закончить тяжбу.
В противном случае вы обращаетесь в суд. В суд нужно обращаться по месту юридической регистрации работодателя. Его юридический адрес можно найти на трудовом договоре, накладных и других документах, имеющих отношение к работодателю, либо в интернете.
В помещении суда есть образцы заполнения документов. Напишите по образцу исковое заявление и приложите к нему полный комплект документов в двух экземплярах.
Работодатель будет стараться очернить вас правдами и неправдами и затянуть процесс. Его задачей будет внушить вам чувство бесполезности борьбы и вынудить отказаться от своих претензий.
Суд предпримет попытку примирения и не исключено, что вас к этому будут всячески побуждать. Примирение, по факту, будет означать, что суд удовлетворит не все, а часть ваших требований. И тут надо действовать по принципу: чем больше хочешь получить, тем больше требуй, дадут все равно меньше. Поэтому требования изначально должны быть максимальными, и размер вашей компенсации может напрямую зависеть от вашей настойчивости и принципиальности.
И Трудовой кодекс Республики Узбекистана вам в помощь.
