Учителей в Туркменистане обязали вести электронные журналы, но школьный интернет не работает, а система регулярно зависает. К тому же отчётность в старой форме тоже по-прежнему требуют. В итоге педагоги заполняют и цифровые, и бумажные документы, тратя больше времени и допуская больше ошибок. История учителя одной из столичных школ наглядно показывает, как изначально хорошая идея цифровизации приводит к обратному эффекту и лишь множит бюрократию.
«В любом месте в любое время»
Электронный журнал eMekdep — это цифровая система для составления учебных планов, выставления оценок и подготовки образовательной аналитики в школах. Как утверждаютразработчики, система предлагает широкие возможности для сокращения бумажной работы и облегчения ежедневных задач. Среди преимуществ называются высокое качество и меньшее количество ошибок, высокая скорость и эффективность, а также возможность пользоваться журналом в любом месте в любое время. Но работает всё с точностью до наоборот.
Учитель одной из школ Ашхабада рассказал turkmen.news, что заполнить электронный журнал можно только при подключении к интернету. Однако далеко не каждое учебное заведение даже в столице оснащено функционирующими компьютерами с интернетом, не говоря уже о том, чтобы устройства стояли в каждом кабинете, а на всей территории стабильно работал Wi-Fi.
«Если в сеть нашей школы одновременно зайдут двое, то она сразу упадёт», — описывает ситуацию педагог.
В итоге учителям приходится за свой счёт подключать мобильный или домашний интернет. Казалось бы, это привычная реальность — за доступ к сети платят везде. Но интернет в Туркменистане медленный, неоправданно дорогой, регулярно сбоит, а в последние два месяца и вовсе деградадирует,что сказывается и на локальных сетях. К тому же заблокированы сотни тысяч зарубежных ресурсов.
Учительские зарплаты в Туркменистане составляют от 3,5 до 5,5 тысяч манатов (175-275 долларов). При этом педагогов обязывают сдавать деньги на закупку оборудования, ремонт помещений помещений и другие нужды. В регионах к этому добавляются расходы на наём сборщиков хлопка. Выживать в такой обираловке без неформальных платежей — задача со звёздочкой, и сама система фактически толкает учителей к коррупции.
«Высокое качество, меньше ошибок»
Но главная проблема с цифровыми журналами заключается не в дополнительных расходах, а в дополнительной нагрузке, ведь бумажные журналы никто не отменял. Хотя первоначально предполагалось, что журнал eMekdep их полностью вытеснит. На деле же педагоги ведут ещё две версии документа: госжурнал в зелёной обложке и бумажный для себя. Итого вместе с электронным их три, рассказывает ашхабадский учитель.
Журнал «для себя» учителя заводят не от избытка свободного времени, а для экономии мобильного трафика. В школе они стараются не заходить в программу, оценки записывают себе в отдельную тетрадь и уже дома, со стационарного интернета, оцифровывают их.
При этом большинство учителей — женщины, у которых обычно большие семьи и тяжёлое бремя домашних забот. Забирая часть работы на дом, они не всегда успевают перенести оценки из личных записей в приложение или делают это с ошибками.
«Высокая скорость и эффективность»
За тем, насколько правильно и быстро учителя заполняют eMekdep, строго следят модераторы. Основной сидит в городском или этрапском отделе образования, а в каждой школе у него есть подчинённый. Таким образом, выстроена целая иерархия контроля над использованием eMekdep, к тому же на него выделяются дополнительные ресурсы.
Модераторы проверяют, совпадают ли оценки в «зелёном» и электронном журналах, и при расхождениях требуют объяснительные. Ни облегчения учителям, ни повышения эффективности их работы в настоящее время нет.
Никому в Министерстве образования даже не приходит в голову мысль, что рост ошибок может провоцировать лишняя нагрузка.
Еще одна причина головной боли при работе с eMekdep — время на выставление оценок. В начале учебного года на внесение данных отводилось 10 дней, позже срок сократили до двух дней, а сейчас планируют довести до 12 часов. Поменять оценку на другую можно в течение часа после внесения её в систему.
«Когда я ставлю оценку за сегодняшний день, то в приложении она подсвечивается синим цветом: мол, молодец, вовремя; если за вчерашний — то оранжевым: ходишь по грани, — делится опытом ашхабадский учитель. — Если не уложишься, то модераторы будут отчитывать школу: почему опаздываете? Учителю придётся писать объяснительную. Болезнь, отсутствие денег на домашний интернет — это никого не волнует».
Между тем, успевать вовремя педагогам сложно. И не только из-за проблем с интернетом и существования других задач, но также из-за багов самого приложения. Например, загрузка страниц занимает до 30 секунд. За это время ручкой можно проставить оценки всему классу — вот вам и «высокая скорость, и эффективность».
Проблема, разумеется, не в самой технологии и даже не в конкретном приложении. Это, наоборот, хорошо, что в Туркменистане возникают собственные продукты. Сбои бывают и у самых популярных приложений мира, а по мере выхода обновлений становится меньше багов, что подтверждает и собеседник turkmen.news
Проблема — в подходе к этим технологиям и продуктам. Чиновники и руководители организаций применяют их не для снижения трудозатрат, а как дополнительный отчётный критерий.
Источник: Turkmen.news
