У офиса Green SM, сервиса такси, который специализируется на пассажирских перевозках с использованием электромобилей, собрались десятки недовольных водителей. Они жалуются на проблемы с выплатами, нехватку заказов и отсутствие обратной связи от администрации, а под коллективным обращением к руководству уже собрали более 100 подписей.
Водители подготовили коллективное обращение к руководству GreenSm. В документе, который распространили в сети, они просят пересмотреть текущую систему выплат и условий работы. Под письмом, как утверждают сами водители, уже поставили подписи более 100 человек.
В обращении партнеры компании требуют сохранить действующую систему субсидий, но сократить удержания за аренду автомобилей. Также они выступают против того, чтобы расходы на скидки для клиентов, бонусные программы и маркетинговые акции покрывались за счет доходов водителей.
Таксисты считают, что нынешняя модель снижает их заработок и демотивирует работать. По их мнению, более прозрачная система оплаты помогла бы увеличить количество поездок, сократить время ожидания пассажиров и повысить качество сервиса.
Кроме того, водители сравнивают условия с другими сервисами такси. По их словам, в альтернативных агрегаторах можно заработать 15-20 тысяч тенге за 4-5 часов работы, тогда как в GreenSm доходы стали заметно ниже. Из-за этого часть опытных водителей, как утверждается, уже задумывается о переходе к конкурентам.
Источник: NewTimes
